Les designers et la relation commerciale

Les designers ne sont pas formés à la relation commerciale

Il est rare que les domaines de la vente et de la relation commerciale soient enseignées dans les écoles de design. Peut-être parce que les écoles considèrent qu’elles forment de futurs salariés d’agence.

Mais la réalité, c’est que beaucoup de designers travaillent en indépendant et n’ont pas été formés pour vendre leurs créations. Ils se retrouvent ainsi démunis lorsqu’il s’agit d’argumenter, de défendre leur position, leur point de vue, leur prix.

Comment se sentir plus à l’aise dans la relation commerciale ?

Vous êtes designer indépendant ? Vous avez déjà une certaine expérience de votre métier. Mais quelquefois, pendant vos rendez-vous client, vous n’êtes pas à l’aise pour défendre votre travail, vos droits d’auteur ou votre prix.
Vous avez du mal à établir des relations équilibrées, dans lesquelles votre client aura confiance dans vos compétences et vos capacités de conseil.

Vous avez développé votre expertise dans les champs de votre métier mais pas dans la prise de parole ou les relations commerciales.
Et pourtant, ce sont des domaines qui comptent lorsque l’on travaille en indépendant.

Comment être à l’aise dans la présentation de son travail ?

Comment se présenter (« pitcher ») dans toutes les situations ?

Comment créer la confiance, une relation équilibrée dans laquelle vous apporterez de la valeur à votre client sans vous renier ?

Comment être en phase avec votre client sur le projet, le budget, le planning, tout en vous faisant respecter dans votre position d’auteur et d’expert ?

Comment agir si le client n’est pas rassuré et/ou ne vous fait pas confiance dans votre position de conseil ?

Comment s’affirmer dans la relation commerciale ?

En collaboration avec Consiliom (partenaire de l’Alliance France Design), l’œil & la forme – Anne Drezner a conçu deux formations qui aident les designers à se sentir plus à l’aise dans leurs prises de parole et leurs relations client.

Réussir ses rendez-vous client et prise de parole en public

Cet automne, vous aurez 3 opportunités pour progresser dans vos relations commerciales.
N’attendez-pas le dernier moment pour faire votre dossier d’inscription et faire une demande de financement.
Le dossier d’inscription est inclus dans le PDF du programme téléchargeable.

Vous hésitez ? Vous avez des questions ?

Nous pouvons en parler dans un court entretien téléphonique. Appelez-moi directement pour convenir d’un créneau.

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