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Mieux réussir son rendez-vous client

1- Actualités de l’œil & la forme, 2- Relations de coopération et intelligence collective, Formations et ateliers, Intelligence collective
Création© Manfred Steger

Réussir son rendez-vous client ?

Que signifie pour vous « réussir son rendez-vous client » ?
  • Est-ce que c’est « vendre à tout prix » son projet, son idée, sa création ?
  • Ou bien est-ce sortir de son rendez-vous client en étant satisfait d’avoir créé les bases d’une vraie collaboration en discutant les points de désaccords éventuels ?
Dans un pays merveilleux, le client va vous faire totalement confiance. Il comprendra vos propositions, respectera votre expertise, votre prix.
Mais ça, c’est dans un pays merveilleux et même si ce scénario arrive quelquefois (et c’est tant mieux), la plupart du temps, la réalité est plus compliquée.
Lorsqu’on est designer, ce n’est pas toujours facile de se vendre en tant qu’entrepreneur ou de vendre ses propres créations.
Même si on est convaincu de la pertinence de ce que l’on propose, le client n’est pas forcément du même avis. Il peut aussi arriver que la confiance ne soit pas suffisante de part et d’autre.
Parce que le projet est plus compliqué qu’annoncé, que le budget ou le planning sont plus serrés que prévu ou encore parce que le client a – ou n’a pas du tout – de vision ou de stratégie définies.

Alors mieux réussir son rendez-vous client, ce serait quoi par exemple ?

Créer une vraie relation de confiance avec son client

Être réellement à son écoute, y compris quand vous n’êtes pas d’accord avec lui

Faire respecter son travail, son prix en apportant de la valeur à son client

Établir des relations de coopération les plus saines possible

Ce n’est pas toujours simple à mettre en place, car on a quelquefois des résistances intérieures insoupçonnées !
Mais la bonne nouvelle, c’est que ça se travaille !
Ces questions et d’autres seront abordées au cours de la formation « Mieux réussir ses rendez-vous client » organisée pour les designers par Consiliom, partenaire de l’Alliance France Design, les 14 et 15 novembre. Et j’aurai le plaisir d’animer cette formation.
Consulter la fiche de la formation

Pour ne pas manquer les prochaines dates de formation

Les inscriptions sont closes pour la session de novembre de la formation « Mieux réussir ses rendez-vous client » mais d’autres dates sont prévues au cours de l’année 2023.
Pour ne rater aucune des prochaines dates, indiquez que vous souhaitez suivre les actualités de l’œil & la forme dans le formulaire de contact.
4 novembre 2022
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https://loeiletlaforme.com/wp-content/uploads/2022/10/Création.png 1480 1920 l’œil & la forme https://loeiletlaforme.com/wp-content/uploads/2017/01/Logo_entete-e1523609467609.png l’œil & la forme2022-11-04 12:20:382023-03-13 09:29:43Mieux réussir son rendez-vous client
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